Que es la calidad?
La calidad es más que un manual de procedimientos, se trata de una actitud, un estilo de vida y con esas prerrogativas, el individuo decide vivir.
El calificativo más apropiado para definir calidad es: Sacrificar las opciones personales para dar paso a la satisfacción de los demás, eso aplica al entorno del hogar, las relaciones personales, los clientes, los compañeros de trabajo y hasta la relación que llevamos con nosotros mismos.
Pablo Ross
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1 comentario:
La calidad es eso y muxo mas ecxelente perspectica, pues en pocas palabras es todo valor agregado a un producto o servicio que mas alla de satisfacer una necesidad la complace con gratificacion...jeje@thanks
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